傳統的行銷戰略分析的內容可以歸納為三部分內容,一是顧客的需要,二是企業(公司)的目標與資源的情況,三是競爭對手的情況。下面針對網路行銷的特點,重點談幾個方面:

(一)顧客關係的再造

在網路環境下,企業規模的大小、資金的雄厚實力從某種意義上已不再是企業成功的關鍵要素,企業都站在一條起跑線上,通過網頁走向世界,展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性,面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此,數碼媒體營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距,再造顧客關係,發掘網路顧客、吸引顧客、留住顧客,瞭解顧客的願望以及利用個人互動服務與顧客維持關係,即企業如何建立自己的顧客網路、如何鞏固自己的顧客網路。

1.提供免費服務。提供免費資訊服務是吸引顧客最直接與最有效的手段。

2.組建網路俱樂部。網路俱樂部是以專業愛好和專門興趣為主題的網路使用者中心,對某一問題感興趣的網路使用者可以 隨時交流資訊。目前,網路世界裡的使用者俱樂部形形色色、各種各樣,如車迷俱樂部、生活百科園地、流行話題交流中心、流行精品世界、手錶博物館、美食大師等 等。網路使用者俱樂部的每個分類項目都設有討論區,可以吸引大批興趣愛好相同的網友聚集一起歡聚一堂交流資訊和意見,這既便於企業一對一地交流和 溝通,與此同時也把各分類專案的資訊快報,免費提供資訊。為此,企業可以通過在網上開設或者贊助與之產品相關的網路俱樂部,把產品或企業形象滲透到對產品 有興趣的使用者,並利用網路俱樂部把握市場動態、消費時尚變化趨勢,及時調整產品及行銷策略

(二)定制化行銷

網路環境下,鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定制化行銷提升顧客滿意度。所謂定制化行銷是指利用網路優勢,一對一地向顧客提供獨特化、 個人化的產品或服務。在美國,幾家電子郵報已推出一種新型報紙——個人化報紙,如《華爾街日報》的個人版 ,讀者每天早晨一打開電腦,即可讀到一份專門為你自己設計的報紙,其內容基本上是你需要並感興趣的。這個服務,在美國本土每月只需15美元左右,即可享受 全天24小時的新聞剪報。

另一個典型的事例是美國加洲耐麗服裝公司成功的定制化行銷。耐麗公司原是一個僅有一種服裝產品系列的高度當地語系化的企業,其產品既不含高新技術,又不 含高資訊的內容,只能吸引當地一些小型細分市場的顧客。然而,耐麗服裝公司以其超前的網路戰略意識為自己設計了一個符合其投資預算、顧客群和業務目標的網 絡伺服器,形成一個適合企業具體情況的戰略網路構架。耐麗伺服器不僅介紹公司的產品和其地理位置,還向潛在顧客定期提供現貨服裝的最新資訊,並且提供了一 個定制化的個性化的購物介面,利用電子手段按顧客的喜好和要求送貨。

(三)建立網上行銷夥伴

由於網路的自由開放性,網路時代的市場競爭是透明的,誰都能較容易地掌握同業與競爭對手的產品資訊與行銷行為。因此網路行銷爭取顧客的關鍵在於如何 適時獲取、分析、運用來自網上的資訊,如何運用網路組成合作聯盟,並以網路合作夥伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網路聯盟或網上夥伴關係,就是將企 業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網路顧客。具體而言,有以下兩種方式:

1.結成內容共用的夥伴關係。內容共用的夥伴關係能增加企業網頁的可見度,能向更多的訪問者展示企業的網頁內容。比如說:一個在網上銷售運動自行車的企業與網上銷售運動服裝的企業結成夥伴,在他們賣出運動服裝(或自行車)的同時提供自行車或運動服裝,達到相互配合的作用。

2.交互連結和搜尋引擎。交互連結和網路環是應用於連結相互網站來推動交易的重要形式。在相關網站間的交互連結 有助於吸引在網上流覽的顧客,便於他們一個接一個地按照連結流覽下去,以提高企業網站的可見性。網路環只是一種更為結構化的交互鏈形式,在環上一組相關的 夥伴網站連在一起,並建立連結關係,訪問者可以通過一條不間斷的,看到一整套相關網站,從而給訪問者提供更為充實的資訊。

把企業的網站登錄在一個大的搜尋引擎上是網上行銷尋求夥伴關係的重要選擇,因為有經驗的互聯網用戶在網上查找所需的資訊時,總是首先利用搜尋引擎。

(四)網路行銷競爭戰略分析

要瞭解這些競爭優勢如何給企業帶來戰略優勢以及企業如何選擇競爭戰略,就必須分析網路行銷對組織業務提供的策略機會和威脅。哈佛大學商學院波特 (Porter)教授指出企業競爭中面對五種力量(如圖1)。企業面臨的一系列外部威脅和機會有:新的進入者威脅、供應商要價能力、現有競爭者之間的對 抗、消費者要價能力,替代產品或服務威脅。企業必須加強自身能力對付新的進入者、供應者、現有的競爭者、消費者、替代產品或服務帶來的問題,改變企業與其 他競爭者之間的競爭對比力量。企業可以採取以

 

 

許多企業主都會有一種迷思,就是建了網站後,就一定會有很多網友會瀏覽到網站,因此可以帶來很大的商機。但我都會給這類的客戶一個觀念,就是建網站是邁向 E化的最基本動作,但網站建置後,除了需要網站本身內容吸引客戶再度上門的「拉力」外,還需要「推力」,也就是利用一些數碼媒體營銷(Digital Media Marketing) 方式將網站曝光,這時就需 要運用到網路行銷工具了。

數碼媒體營銷(Digital Media Marketing) 工具其實有很多,工欲善其事,必先利其器,因此企業主 需先瞭解到底有哪些的網路行銷工具。數碼媒體營銷(Digital Media Marketing) 工具在目前來說可分成傳統的及新世代的數碼媒體營銷(Digital Media Marketing) 工具。傳統的網路行銷(Digital Media Marketing) 工具有:電子郵件、電子報、網路彈跳視 窗、傳統網路廣告(如Banner、文字鏈結...)。新世代的網路行銷工具有:部落格、搜尋引擎優化、關鍵字廣告等。

以下僅針對新世代的數碼媒體營銷(Digital Media Marketing) 工具做一個簡單的介紹。

1.部落格(Blog)

什麼是部落格(Blog)?部落格簡單來說就是可以在網路上發表你的心情點滴、個人想法、活動紀錄、精彩照片,都可以算是部落格的一種形式。

常會聽到說現在是Web 2.0的時代,到底什麼是Web 2.0?部落格和Web 2.0的關係又是什麼呢?Web 2.0的精神,是透過使用者參與,共同創造內容、服務。部落格是Web 2.0概念下的一種形式,透過個人部落格,每個人上傳文章、照片,隨時討論分享,可形成龐大網路社群。簡單的說明Web 1.0跟Web 2.0的差別:Web 1.0-下載、閱讀;Web 2.0 -上傳、分享。

對企業來說部落格是最快最有效的行銷工具之一。而且部落格已逐漸成為企業與網友之間的新興互動 橋樑。目前最常被用來做部落格行銷的方式,是企業將試用品或是產品活動,放到部落格上,吸引消費者上來討論。部落格行銷雖然經費相對精省,但卻是一場「以 時間來換取金錢」的長期抗戰。因為需要不斷更新部落格內容,並適時回應消費者的意見。企業只要利用得當,皆可以利用部落格這表演舞台盡情發揮;但是如果利 用不當,卻也可能會對企業造成負面形象。


2.搜尋引擎優化(Search Engine Optimization;SEO)

如何在浩瀚的網路中尋找您想要的資訊?此時就會使用到搜尋引擎,輸入關鍵字後,馬上出現成千上 萬相關網站,但大部份的網友都只有耐心看完前30筆之內的搜尋結果。如果您的網站在每次的搜尋結果排名都不在30名之內,您的網站便很難會被網友瀏覽到。 因此可以透過搜尋引擎優化,設法讓網站排名往前,這也是經營網站的長久之道。

由於筆者的工作內容是負責本公司承接政府專案之執行,在專門協助中小企業建置網站,因此常會接 到許多企業主在網站建好後打電話來詢問,為什麼在搜尋引擎上找不到已建好的網站?筆者也會告訴企業主一些網站內容要注意的部份,甚至有些網站內容企業主自 行加了Flash,這也是會影響到搜尋引擎的收錄。Yahoo!奇摩也有付費NT$3,000保證七天內收錄網站的方案,這就代表網站建置完成後,確實不 是能夠馬上被搜尋引擎所收錄的!

但SEO製作的難度較高,需要多方的努力,大概需要數個月以上才會看到效果,因此必須以關鍵字廣告來輔助。

提供一些實用小工具:

向Google提交您的網站:

http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl

查看 Google是否收錄您的網站:

https://www.google.com/webmasters/sitemaps/sitestatus?hl=zh-TW

推薦您的網站給Yahoo!奇摩搜尋引擎:

http://tw.info.search.yahoo.com/free/request

3. 關鍵字廣告

什麼是關鍵字廣告?就是當你使用某關鍵字在搜尋引擎上搜尋時,與此字相關的廣告會聯同搜尋結果一起帶出。如果有個關鍵字是網友常用的,但是並無法搜尋到您的網站時該怎麼辦?此時關鍵字廣告就 派上用場了。此種廣告方法可以讓你跟搜尋引擎購買特定的關鍵字,當網友搜尋這個關鍵字的時候,你的網站廣告就順勢被帶出,顯示在搜尋結果的最前面。當然這 搜尋引擎廣告的排名結果,會依據競價的高低來決定,而廣告費用對廣告主來說只有在網友點擊時才會產生。目前也有越來越多知名品牌運用關鍵字廣告為短期活動和新產品促銷,這是關鍵字廣告新的成長契機。

根據某搜尋引擎業者的「年度企業行銷大調查」結果發現,在2007年最熱門的網路行銷(Digital Media Marketing) 工具中,關鍵字廣告以62%的使用比例奪魁,投資報酬率也奪下所有網路行銷(Digital Media Marketing) 工具的冠軍(37.62%);6成7使用關鍵字廣告的受訪企業表示每月預算在3萬以下,對於行銷預算有限但要求高效益的中小企業而言,關鍵字廣告可說是小兵立大功的最佳典範。

再根據台北市網際網路廣告暨媒體經營協會(IAMA)數據顯示,2008年台灣整體網路廣告市場規模將達到新台幣59.86億元,成長20.92%;關鍵字廣告則將達到新台幣20.86億元,增幅高達30.87%。

提供實用小工具:

Yahoo!奇摩關鍵字建議工具

http://tw.emarketing.yahoo.com/ysm/guide/index101.html

Google關鍵字建議工具

https://adwords.google.com.tw/select/KeywordToolExternal?defaultView=2

由於網路行銷工具一直不斷的推陳出新,過去企業運用過的成功工具,在現在來說未必適用。企業必需先徹底了解各種網路工具的特性,且衡量廣告預算後,慎選了任何的網路行銷(Digital Media Marketing) 工具,皆需使用得當,才能在數碼媒體營銷(Digital Media Marketing) 中,帶動業績的成長,與增加品牌效益!

文章來源:
此文章由 項美英 發表於 2008年9月19日 下午 19:25
http://eblog.cisanet.org.tw/post/200809191925.aspx


 


  媒介即創意
  從今年起,摩托羅拉的全球互動創意中心設在奧美互動的北京辦公室,這是奧美業務的一個重大突破,因為,這是第一次從北京向全球輸出創意,而不是僅僅做執行。
  “新媒體正在改變傳統的業務方式。在以前,我們只需要把創意想出來,讓客戶去買媒體。而現在,媒體形式甚至可以決定創意的手法,媒體和內容在同一時間裡創造,所以你可以把媒體本身也稱做創意。”陳蓉說。
   數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)不像傳統的平面媒體和電視媒體,客戶只需看看廣告公司的資訊傳遞策略,看看他們的創意思想如何。而數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)要把內容和使用的傳播工具結 合起來,二維碼、博客或者視頻,不同的工具決定了傳播方式的不同。“這對我們來說挑戰很大,這就是我們為什麼要有奧美世紀這樣一個專門研究新媒體的部門。 ”
  從今年起,從奧美互動的業務發展可以看出,這種媒體與內容協同創意的趨勢越來越明朗了。“早幾年,我們還在跟客戶說為什麼要使用互聯網,後來就開始講怎麼使用;而現在是講為什麼創新和如何創新。”
   而在廣告主方面,新媒體的誕生也使他們不得不在品牌傳播的預算上做一些調整。幾天前,陳蓉在加拿大出席了一個和新媒體有關的全球會議,會上明確 指出,企業應該把至少35%的預算放在互動媒體上。“現在中國企業給互動媒體的預算平均只有5%,可以說發展空間非常大。”陳蓉說。
  對於互動媒體,每個企業都有需求,只是那些國際品牌顯然走得更快。如今,作為北京奧運合作夥伴的聯想、大眾、強生都在用數碼互動的方式傳播奧林匹克,數碼行銷(Digital Media Marketing)的趨勢在它們身上體現得最為清晰。
   一般來說,那些和互聯網有血緣關係的公司,在數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)上已經駕輕就熟了。不過,這並不意味著數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)有行業上的局限。就奧美互動的客戶而言,它 們的共同之處在於大部分都是國際品牌,對它們來說,數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)是傳播戰略的一部分,因此也敢於投入,在推行方式上也是全球同步。“快速消費品等傳統行業的戰 略和思科這樣的公司並沒有太大的區別,你看可口可樂、阿迪達斯、摩托羅拉,都在數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)方面有大量的投入。線上傳播已經成為整個行銷策略中非常重要的一部 分。”
  就此而言,不能不說國內品牌和那些國際品牌有 差距,“大多數國內的客戶,目前暫時還在停留在戰術層面。數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)在企業整體戰略上意味著什麼,還不是非常清晰。但隨著數位化行銷模式的日漸成熟和其產生的巨大影響力,相信會有更多的國內品牌重視這 一領域。”

文章來源:《財經時報》 http://it.sohu.com/20070804/n251410919.shtml
本報記者 劉鶴翔|

 

數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)在公司的應用

本公司是經常需在社區推廣對精神康復者的認知教育,現時公司是使用傳統的推廣模式,即同事需要到社區擺設展板,廣邀社區人士參與及解答查詢。但這傳統的推廣模式往往浪費了社區人士要即場站立閱覽,消耗的時間,另外社區人士對參與舉辦的活動,往往未能即時決定,需要與家人商討方能決定,故此成效不大。而且年青人對傳統的模式接受程度不高,喜歡電腦的使用亦很普遍。所以在這傳統及不合時宜的方式下,往往會令宣傳的效果未如理想。

故可考慮以數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)如網路及網誌的形式推廣
1. 介紹公司的背景、公司的理念及目標
2. 公司及活動的聯絡方法(如:電郵、電話、傳真等)
3. 提供活動相片,精神康復者的生活照,並開放所有資訊給社區人士了解
4. 加強互動功能,直接了解社區的需要,如討論區,意見回應。使服務及活動更透明,有更深入的認識揀選合適的對象,免產生錯配現象。
5. 除此之外, 數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)打破了地區性的限制。

當社區人士瀏覽後,亦可以作出統計了解社區人士對推廣的成效,而公司本身,亦要採用一系列的相應措施:
1. 設立公司的資料庫,詳細紀錄每個瀏覽清單,有關其他服務時主動推廣
2. 招聘電腦技術專才協助監察及維修網站
3. 定期傳送最新的活動,推廣資料,維持與他們聯繫。

所以,透過使用數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)的方法,不但能令公司的知名度在香港提高,加強競爭力。因此為公司提供了一個新的推廣方法, 以方便不同地區的人士了解及配合潮流-推廣銷售電子化。

 


Digital Media Marketing在本港應用成功的例子

百佳超級市場是全港最具規模的超市連鎖集團,自一九七三年成立以來,百佳發展至今共有二百多間分店遍佈香港及澳門,致力為顧客提供至高水準的服務質素。以「百佳令你‧日日稱心」為企業理念,百佳更為顧客帶來至多驚喜的貨品選擇與及優質顧客服務。百佳首次引入超級廣場概念,為顧客帶來全新超市購物新體驗。除了提供全城最齊全的貨品種類之外,超級廣場更兼售新鮮食品,由游水海鮮、「街市」式新鮮蔬果、中式燒味、日式刺身壽司,以至由店舖即時烘製的麵包糕點。部份超級廣場更售賣衣服、進口化妝品,寢室及浴室用品、自行組裝 (DIY)產品,出售林林種種日式商品的八元特區、及各類家居用品。現時,百佳共有五十多間超級廣場,為顧客提供真正一站式購物樂趣。

成功的數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)商務帶來的益處:
1. 為方便一些工作繁忙而沒時間的人士提供一站式服務
2. 在舒適環境下選購,改善消費者生活水準
3. 降低買賣雙方的交易時間,成本
4. 發揮數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)全天候開放,令資訊更快、更準確的特性,有效地傳達到市民手上
5. 擴闊顧客類型,增加客源,提高市場中的競爭力及佔有率,並
6. 觸及全球, 增加在全球知名度,為未來發展提供基楚
7. 產生現實與虛擬環境的互補作用

所以數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)給予所有大、小企業一個實用而公開的網路銷售平台,且亦是大部份營銷媒體都會積極考慮的方向,在現實與虛擬環境下共存從而為消費者提供了非常高的便利性,因而為品牌帶來不同的商機,開拓不同客源。

 


數碼媒體營銷(Digital Media Marketing):技術即創意
2007年08月04日09:52

  自互聯網誕生以來,總是層出不窮的新事物,人們已經越來越習慣這種技術含量越來越高的生活了。而新工具的出現是數碼行銷的一個前提條件。以前,資訊需要消費者被動地去聽,去閱讀,然後再等待他們作出反應。
而現在,新的媒介使用習慣使消費者變得主動了,這是一個巨大的變革,對行銷來說影響深遠
  就像很多新經濟時代的詞彙一樣,“二維碼”這樣的詞乍看起來不那麼好懂;不過,對其技術含義,用戶們大可不必理會,因為這東西用起來只是舉手之勞。
  除了3G與WAP提供的機會,在網路領域,Web 2.0業已帶來行銷領域的深刻變化。在人人都是媒體的時代,無論Video、博客或播客,都意味著新商機,都意味著新的行銷工具出現。
  一般來說,那些與互聯網有血緣關係的公司,對數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)的運用已經駕輕就熟;那些國際級的大公司也開始了廣泛的嘗試,無論它們是來自新經濟背景下 的行業還是傳統行業。但對中國的眾多中小企業而言,數碼行銷(Digital Media Marketing)還有些陌生,隨著市場、媒介、受眾的變化,它們需要做的事情是,重新調整自己的行銷策略。以前 搞的那一套,現在已經不夠用了。
  新一代模式
  “既然網路已經變成聽音樂、買股票、甚至選紅酒都會用到的工具,誰還會管現在用的是有線網路還是無線網路?消費者不會再關心用的是什麼技術上 網,他們關心的只是,能用什麼新的服務模式,使他們在跟別人合作時效率更高。”思科總裁錢伯斯說。今年4月,在美國拉斯維加斯舉行的合作夥伴峰會上,意氣 風發的錢伯斯表示,Web 2.0屬於那種他十年才能看到一次的大變革。
  思科一直在推動變革。今年3月,思科中國啟動了一個網助計畫。在兩個月的時間裡,8組網路大使利用網路的力量,和網友展開互動,通過物物交換, 把網友們手裡的各種閒置物品變成了10所偏遠地區學校孩子們所需的物品。名牌打火機、玩具、香水和音樂CD等等,最終被換成了電腦、電視、DVD機、教學 光碟和圖書。
  思科的這個網助計畫被認為是在慈善方面“播下了偉大的種子”,同時,它也見證了Web 2.0的力量。按照錢伯斯的說法,Web 2.0帶來的變革在於,在Web 1.0時代,企業從核心控制整個組織,每個人都得等待下一步指令才能行動;但在Web 2.0時代,每個人能透過網路直接和其他人合作。因此,人和人的合作網,將會變革工作方式,甚至公司內部組織。使用Web 2.0的模式合作,可以做成任何事,當然也包括幫助他人,思科的網助計畫正好提供了這樣的平臺。
  不必關心整個過程需要哪些技術手段,重要的是成箱成車的物品最終送到了偏遠地區的孩子們手中,思科“以人為本的網路”在中國已經顯示出了親和力。
  近百萬網友登陸了思科網助計畫的官方網站參與該活動。8個網助大使在自己的博客裡每天彙報進度,他們的粉絲也紛紛轉帖,在博客、BBS和各種社 區裡討論此事。網助計畫像病毒一樣迅速形成並傳播開來,社會名人也卷了進來,他們不僅捐獻自己的物品,還在自己的博客裡呼籲網友參與和支持,電視臺和報紙 也主動要求報導。
  網助計畫也顯示了Web 2.0在行銷方面的威力。整個活動涉及到病毒式行銷、博客行銷、視頻行銷、播客、MSN、手機等多種互動傳播工具和手段。整合了電話、網路、影像和移動通訊的新一代網路,帶來了新一代的行銷模式。
  奧迪的新嘗試
  今年的上海車展上,出現了一個新玩意:印製在一汽大眾奧迪汽車宣傳冊頁和紀念T恤上的一個黑白相間的小方塊。走過大眾展廳的參觀者,只要用手機 的攝像頭對準這個小方塊拍攝,就可以通過手機訪問奧迪汽車的WAP網站,獲得奧迪的新車型資料圖片;或者用短信回答幾個問題,就可以參與互動遊戲,獲得試 駕全新奧迪TT的機會。
  這個二維碼小方塊是一汽大眾奧迪汽車開始嘗試與手機相關的行銷手段。從理論上說,通過這項來自移動通信領域的“革命性手段”,針對那些在傳統媒體上投放廣告時出現的問題,諸如無法做出精確的效果評估,難以和用戶形成互動等等,二維碼都意味著一個新的解決方案。
  來自參觀者的回饋讓一汽大眾奧迪方面覺得,這個新玩意的確是一項了不起的創新。“對參觀者來說,這是一個全新的體驗。用二維碼作為溝通工具,讓參觀者覺得奧迪很先進,這完全符合奧迪公司創新技術的訴求。”奧美互動北京總經理陳蓉說。
  在陳蓉看來,手機作為一個新的媒介,它的應用充滿了可能。其發展的動力是,在中國,手機的性質已經發生變化。它已經不僅僅是一個通信工具,而是 一個新媒體,它越來越成為一個多功能的手持移動終端。作為互動資訊接受終端,它可以24小時以豐富的表現形式獲取資訊;作為自我傳播終端,一條資訊可以在 手機之間互發無數次,形成類似病毒式的跟蹤行銷;作為資訊攜帶終端,可以24小時將獲取的資訊帶到任何一個地方。手機的這些新功能,已經讓越來越多的商家 感興趣。
  “手機的應用會更廣泛。在中國,互聯網用戶和手機用戶的比例是1:4.中國移動現在的目標是‘村村通’,現在看來,手機的覆蓋率比互聯網的覆蓋 率大很多。現在GPRS已經很發達,3G也在上馬,以後,和手機相關的應用會越來越多。”手機的優越性,在行銷上已經體現出來。陳蓉發現,到了國內的三四 線城市做市場,手機比互聯網更有用。因為在那些地方,大家上網要去網吧,但幾乎每個人都有手機。
  陳蓉認為,手機這個媒介的價值大家都看到了,只是還不大會使用。“你看你每天收到的垃圾短信有多少?這跟早幾年互聯網上大量的垃圾郵件一樣。現 在,互聯網上的很多垃圾郵件都被伺服器遮罩掉了。手機的應用會與此類似,因為現在一些和我們合作的手機SP服務商也會承諾過濾垃圾郵件了,只是移動運營商 還沒有真正把這個事情管理起來。”
  在尋找新行銷工具方面,奧美比很多同行走得快。近年來,奧美一直對移動行銷市場的創新技術和行銷手段以及相應的供應商密切關注,“我們關注的是新事物的發展趨勢。”
  互動行銷時代
  除了奧迪和思科,其他國際品牌如摩托羅拉、大眾汽車、強生、阿迪達斯,西安楊森、IBM、雀巢、SAP、聯合利華以及中國移動等國際國內知名品牌,都在嘗試數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)。它們都是奧美互動的客戶。
  2000年進入奧美互動,陳蓉在過去7年見證了奧美互動的成長。
  奧美互動也是新經濟時代的產物。2000年,奧美互動的中國公司有將近100個員工,而到2001年互聯網泡沫破裂的時候,人數甚至下降到了40人。“那是一個虛幻的時代。大家誰也找不准商業模式,不知道做什麼,只知道互聯網是個潮流。”陳蓉說。
  但從2002年開始,奧美互動的經營狀況迅速好轉。作為一家專注于經營顧客關係、一對一行銷的公司,如今的奧美互動,已經在全球擁有強大的行銷 網路,有115個辦事處設於56個國家。而奧美互動的中國公司,也得以持續擴充。現在,陳蓉已經領導著一個有200多名員工的龐大團隊。此外,北京奧美, 還有一個專門負責互動媒體的部門奧美世紀,那裡也有150人。無論從員工數位、互動媒體購買量,還是創意能力等指標,奧美都堪稱國內互動行銷領域的翹楚。
  更為重要的是,市場的需求已經顯示出來了。“從這個過程可以看到,基於互聯網的互動行銷變得越來越實際可行。如果說以前,大家尚在空談方向,那麼到今天,趨勢已經落地了。”
  在2000年的時候,線民上網只是進聊天室聊天,後來有了WWW,出現了網上的海量資訊,產生了廣泛的閱讀。在那個階段,FLASH還剛剛出現。
  在互聯網早期,奧美互動更多的是在為客戶做頁面製作。但情況在2002年以後迅速變化。如今奧美的互動業務已經豐富多元。200多人的團隊裡, 有專注於搜尋引擎行銷的,有專注於數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)創意發展的,有專門做內容策略的,有專門做行銷效果分析的;僅FLASH就有10個人是全職的。以目前的架構, 奧美互動已經能夠為客戶提供相當深入的服務。
  “現在的趨勢是用戶更願意自己去表達,自己去掌控內容。我們每天花很多時間上YouTube和土豆網,看線民們上傳的視頻。還有人在上傳圖片、寫博客或播客,這樣一來,每個人都是意見領袖,每個人都成了媒體。”
  自互聯網誕生以來,總是層出不窮的新事物,人們已經越來越習慣這種技術含量越來越高的生活了。而新工具的出現是數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)的一個前提條件。“在以 前,我們傳播品牌的資訊,需要消費者被動地去聽,去閱讀,然後再等待他們作出反應。而現在,新的媒介使用習慣使消費者變得主動了,這是一個巨大的變革,對 行銷來說影響深遠。”陳蓉說。
  
文章來源:《財經時報》 http://it.sohu.com/20070804/n251410919.shtml
本報記者 劉鶴翔|

 

 

在大眾傳播越來越難以滿足企業營銷需求的情況下,博客廣告(Digital Media Marketing)正日益成為企業精准營銷的新寵。如果2008年的預測能夠變為現實,博客商業化模式對於其他網站來 說,是否又是一種挑戰?眾所周知,廣告追求的是『眼球效應』,只有擁有大量的受眾基礎纔能形成『眼球效應』,廣告客戶纔願意投放廣告。

在大眾傳播越來越難以滿足企業營銷需求的情況下,博客廣告正日益成為企業精准營銷的新寵。

博客按照用戶興趣形成受眾劃分,並能夠實現多用戶到多用戶的自我傳播,是網絡個體需求被主觀表達的必然產物。博客用戶的個體互動和參與,使廣告客戶與受眾者 之間實現了更直接的交流,為企業提供了一種行銷成本更低、時效性和互動性更強的精准營銷方式,博客成為越來越多企業看好的新興精准營銷平臺。

數據顯示,截至2007年 12月26日,中國博客作者數量已達4698萬人,擁有博客空間7282萬個。博客已成為互聯網上具有重要影響力的傳播工具,對企業的營銷價值也凸顯出 來。廣告和營銷專業人士預計,未來五年,廣告客戶花在網絡媒體上的廣告費用將超過報紙、雜志等傳統媒體。

最近,新浪對博客商業化進行了一次“大門戶”的有力嘗試。從2007年11月初實施博客廣告(Digital Media Marketing)分享計劃以來,已經有越來越多的廣告客戶投放廣告,第一批參與新浪博客廣告分享計劃的上百名博客主已經分享到“真金白銀”。

瑞士信貸認為,對於廣告客戶而言,新浪名人博客是最具吸引力的博客網站。而作為中文第一門戶所具有的龐大博客流量,更是檢驗廣告投放效果的有力保證。

可 以預測,在博客全面實施商業化後,未來的博客廣告客戶大致可以分為兩類:第一類,注重流量。對於這一類廣告客戶,目前,可以說新浪博客已經具備了很好的服 務能力。第二類,注重博主的特定身份、形象、氣質、受眾人群和影響力空間,即更加注重博主的個人品牌同廣告主自身品牌的契合度。對於這一類廣告客戶的服 務,博客廣告需要作出深入細致的探索。

通過將博客流量貨幣化,並且與“廣告分成”模式相結合,新浪實現了一次向營銷工具轉變的嘗試,博客 廣告也開始越來越廣泛地走入廣告客戶的視野。從短期來看,新浪博客也許只能貢獻有限的營業收入,因為需要考慮新浪對其商業化的推廣力度、方式以及博客的受 眾度。但從長期來看,博客廣告貢獻的營業收入將會高速增長,並帶動博客營銷在整個網絡營銷領域的擴張。

根據新浪網07年三季度財務報告,新浪博客廣告的增長率已經超過新浪品牌廣告的平均增長率。假設將15%的博客商業化,那麼,2008年新浪將可以獲得2560萬美元的博客營業收入(不計入共享營業收入和商業稅)。

如果2008年的預測能夠變為現實,博客商業化模式對於其他網站來說,是否又是一種挑戰?眾所周知,廣告追求的是“眼球效應”,只有擁有大量的受眾基礎纔能形成“眼球效應”,廣告客戶纔願意投放廣告。

對不具備“眼球效應”的大多數網站來說,如何在短期內實現自我超越,是網絡媒體需要考量的重要問題。

本文來源:http://ourlinx.com/story/hulianwang_boke_yingxiao_

 



文章來源: http://ourlinx.com/story/wangluoguanggao_qudao_93447
作為Web2.0應用之一的博客和個人空間產品,似乎一直沒有找到在廣告領域的突破,『體驗互動』、『病毒營銷』、『蜂鳴效應』離我們還比較遠,更多的還是Web1.0的表現形式。事實真是如此嗎?博客和個人空間產品已經找到了其突破點,Web2.0廣告時代已經來臨。

2007年,網絡廣告(Digital Media Marketing)市場發展迅速。據專家預測,其整體市場規模將比2006年增長 50%左右。更多新的廣告業形式層出不窮,視頻廣告、游戲內置廣告等新模式受到了越來越多的關注。然而,作為Web2.0應用之一的博客和個人空間產品, 似乎一直沒有找到在廣告領域的突破,“體驗互動”、“病毒營銷”、“蜂鳴效應”離我們還比較遠,更多的還是Web1.0的表現形式。事實真是如此嗎?讓我 們先來看一組數據:
中國移動“動感全城”活動舉辦了30天,參與人數34萬,PV達到2200萬;蒙牛“益菌因子”活動上線43天,參與用 戶數達到76萬,預估活動結束,參賽用戶數有望突破100萬;大眾Polo“樂活生活”活動持續近1個月的時間,共有近23萬名用戶參賽,總投票量超過 500萬,復賽第一名獲得了超過35萬的高票。這是目前國內第一的個人空間和博客產品――QQ空間近期和中移動、蒙牛、大眾汽車合作的推廣活動效果。這樣 的效果不光是在網絡廣告行業,就算放在整個廣告營銷行業中也是驚人的。博客和個人空間產品已經找到了其突破點,Web2.0廣告時代已經來臨。

新營銷理念下的突破
美 國耶魯大學一位有影響的社會心理學家威廉?麥奎爾(William McGuire)認為,用任何方式來說服人,都必須經過展示、注意、理解、反應、打算和行動這六個步驟。營銷溝通時如果這六個步驟中的任何一個環節出了問 題,整個營銷過程就將大打折扣。假如每個溝通環節都成功的概率為50%(這當然是個較高的溝通成功率),整個營銷溝通的成功概率也不過是1.5625%! 博客、空間作為一種新媒介形式,則有效地提高了以上六個溝通步驟的成功率。如品牌空間,基本被作為某一特定品牌的專屬領地,沒有其他品牌信息的乾擾,其品 牌信息通過音樂、視頻、文字、圖片、FLASH等形式得到了充分展示,進入某個品牌空間的用戶也就進入了單一品牌信息傳播的純淨空間,他們既能為極富創意 與個性的感性影像資料所吸引,也能注意到品牌所要傳達的詳細文字信息,而評論、征文、留言和大型促銷活動等豐富多樣的互動體驗形式則能有效激起用戶對品牌 的反應、打算甚至行動。例如,在Pt鉑金品牌空間裡,不少網友就留下了諸如“好漂亮啊,我想給我女朋友買個”的品牌反應和打算。

像所有成功 的營銷案例一樣,QQ品牌空間營銷的成功在一定程度上可以歸結於新營銷理論的成功,即可觸及的、個性化的、積極主動的、可促銷的。令人興奮的是,QQ空間 可以做到,針對廣告主的目標用戶來精確定位,讓不同的人看到不同的廣告。廣告從大眾走向了分眾,分眾營銷纔能讓客戶的每一分廣告費用都落到實處。
精 確、互動,這樣的營銷手段無疑能夠幫助廣告主用有限的費用,獲得最佳的效果。如在QQ“優樂美”品牌空間內,由周傑倫、江語晨演繹的溫柔、浪漫、溫馨的廣 告大片長達2分鍾,要讓這種時長的品牌廣告上電視,那無異是天方夜譚。相對於電視長於聲像表達卻轉瞬即逝、互動性差、價格高昂,廣播長於聲音刺激卻“過耳 即忘”、被動性強,報刊能提供詳盡的品牌信息傳播、易於保存卻不能做動態的、形象的演示說明,基於先進互聯網技術的博客、空間營銷在兼具傳統媒體的優點的 同時,則在很大程度上巧妙地回避了上述弱點。它既有視頻、音頻,也有詳盡的企業新聞和品牌信息,信息容量大,互動性強,隨時可以獲取,用戶可以通過多個維 度同時觸及品牌的個性與內涵,體驗品牌的獨特之處。

而低廉的廣告價格使長達2分鍾以上的精彩廣告大片有了一顯身手的機會與舞臺。顯而易見, 相對於廣播電視、報刊雜志等傳統大眾媒介的無差別傳播,網絡媒體(Digital Media Marketing)最大的優勢則在於其能實現個性化的服務。 品牌空間可以根據品牌客戶的個性化需求,綜合運用視頻、音樂、FLASH、在線互動等多種技術手段,為客戶量身定制出充滿品牌個性魅力的網上空間。用戶在 品牌空間的任何一次點擊行為,都意味著對品牌信息的一次主動獲取,這與傳統媒介對廣告信息的被動接收存在著天壤之別,而社區網絡用戶看到好東西總是樂於與 朋友分享的特性,也為客戶品牌創造了“病毒營銷”的機會,讓“人人營銷”成為了可能。通過先進網絡跟蹤技術,品牌空間還能為客戶提供曝光量、訪問人數、訪 問的男女比例、年齡、興趣等有利於企業再次精確營銷的用戶數據,通過品牌空間告知的品牌營銷活動,騰訊能為客戶快速准確地衡量營銷效果,帶來直接收益。如 農夫茶空間上線1個月的時間內,訪問人數超過220萬,瀏覽量超過1000萬;七喜品牌空間開通2周時間內,便有上萬用戶對產品留言,提出建議,七喜在品 牌空間開展的消費者調查活動,5天時間內有6500多人參與。

品牌延伸上的“廣告即內容”與個人用戶一樣,企業可以在騰訊為其量身定做 的品 牌空間裡發布自己的“個人資料”、“日志”、“照片”等,只不過這些內容變成了品牌的基本信息、新聞、促銷活動、宣傳圖片等。在那裡,QQ族們可以:認識 品牌的故事,獲取最新的品牌產品資料,領取免費QQ空間品牌禮品,參與相關的品牌活動,尋找喜愛同一個品牌的朋友……在那裡,商家可以:提高品牌 認知度,增加品牌喜好度,培養品牌忠誠度,擴大產品宣傳,實現消費者體驗式營銷……這無疑是網絡營銷(Digital Media Marketing)時代成功的品牌延伸手段之一。品牌延伸的好處 在於可以快捷地增加新產品的可接受性。由於用戶對QQ空間的個性與品質已形成了穩定預期,他們也會由此推斷出品牌空間具有同樣的特點,他們很可能不會把品 牌空間裡的品牌信息當作廣告信息來看待,而會把品牌空間當作與自己的朋友來相處,並樂於與其交流分享。因為在品牌空間裡,用戶同樣可以聽音樂,發評論,欣 賞到個性十足的空間裝扮創意,發現美侖美奐的照片和視頻,找到與自己志趣相同的朋友。對某個品牌空間感興趣的人,往往是同類型的人,或想成為這類型的人, 因為某個品牌的形象往往與使用該品牌的人聯系在一起,品牌空間因此成了自己與他人交流信息的一種方式。從QQ空間到品牌空間,通過一次水到渠成的品牌延 伸,讓每個品牌都擁有一個與海量QQ空間用戶直接溝通的在線時尚“生活”體驗平臺,騰訊就這樣完成了一場“廣告即內容”的營銷革命。而這恰是全球營銷的大 趨勢之一。

相關鏈接
品牌空間:指全新體驗式營銷廣告媒體平臺,作為一個可觸及、個性 化的、積極主 動的、可促銷的新媒介。相對傳統媒介,品牌空間的可觸及性不光停留在認知的表面,它可以讓用戶參與到其中。品牌空間強調的是多點接觸,而不是單一接觸,也 就是用戶可以從多個緯度來接觸品牌的傳播點,而不是每次只能體會一個緯度。品牌空間依托於QQ空間的強大技術實力,能夠依據品牌客戶的需要,綜合運用視 頻、音樂、Flash、在線互動等多種技術手段,體現每個品牌客戶獨特的個性和品牌吸引力。品牌空間用戶接收信息和傳播信息的方式是積極主動的。包括兩個 方面:一是用戶是主動的接收來自於品牌的信息;二是用戶在接收信息後會積極地對外傳播信息。每個人都是信息的來源和傳播者,從被動接收信息變為主動擴散信 息。這也是品牌空間作為一個全新媒介,與傳統媒體最大的不同。

 

而數碼行銷(Digital Media Marketing)主要是以數碼媒體(Digital Media Marketing)為基礎的廣告策略,透過互聯網、無線網路和其它數位媒體平臺,為平臺提供全方位的數碼行銷解決方案,刺激瀏覽及使用服務,優惠下載等促銷活動,帶客到店。透過不同電子媒體互相交換連接,在不同渠道發放一致的推廣訊息,產生互動功能,透過公司或個人所建立的社群從而產生口埤。並透過網絡無遠弗界的功能使訊息可接觸更多,區域更遠的顧客。

此外根據維基百科(http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=4P)一些人士的意見,其定義如下:
數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)是已一對一或一對多的訊息傳遞,而當中會產生互動的營銷方式,數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)要有一個完整的訊息傳遞系統,系統包括訊息源(企業產品)、訊息播放體(Server伺服器)、傳播渠道(TCP/IP互聯網、e-mail電子郵箱)、訊息接收渠道(電腦、SmartPhone)、訊息接收者 (Browser瀏覽器)、噪音干擾(速度)和屏障(過濾軟件),數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)與一般訊息傳遞系統不同,一般訊息營銷是單向性,用不同媒體不停地推銷用戶,沒有一種互動功能,數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)可透過媒體做成雙向的溝通,使用戶產生訊息交換作用,從而提供用戶所需產品、服務及提供一系列的營銷活動,而供應商可直接做顧客關係管理(CRM)、市場調研等,同時用戶也可以更方便獲取有效的訊息,有助用戶得到自己需要,幫助用戶購買決策和正確產品的使用訊息。

 

品牌為何需要數碼突破?
獲得消費者“數碼信用”的品牌(如耐克、摩托羅拉等)將獲准與消費者無限制地自由對話,只要它們打破簡單的規則——切勿無趣,切勿控制對話!
數碼行銷(Digital Media Marketing)正在不斷發展,這是事實,並且逐漸成為客戶預算的基本組成部分,或者說至少是他們的雄心壯志。數碼行銷(Digital Media Marketing)的方式正在被人民廣泛接受,它有助於品牌推廣和促銷銷售。但是,我們才剛剛起步,我們將發現所有事物都在數碼化,消費者、品牌和媒體都需要重新審視自己,以適應數碼化的未來。消費者將推動這種改變,然後其他人都將效仿。
在本文中,我們將回顧實例,一家當今的品牌如何在數碼世界中發揮作用。我們從戰略決策、創造性和媒體等方面進行分析,並探討這種改變的主要驅動因素。
如果必須要為2005年的行銷術語進行投票選擇的話,應該是“行銷創新”了。幾乎每個客戶都在日程中用到這個詞。突然,品牌經理和行銷 經理對“創新的點子”變得很開放甚至渴望。他們甚至想如果早一年開始支持這種創意就好了。為什麼呢?因為市場行銷人員逐漸意識到他們過去忽視了數碼媒體的 力量。數碼市場現在很熱門,它讓品牌充滿誘惑,使行銷經理成為明星,最重要的是數碼行銷(Digital Media Marketing)完全可行。現在,它已經不再是一種新媒體,卻仍然是一種很酷、極具 吸引力的媒體。數碼媒體已從過去的枯燥點擊轉變為內容豐富、令人興奮、進行多管道品牌推廣的經濟、高效的媒體,並且已成為各種通信的重要組成部分。今天,多數品牌花在中國市場上的數碼行銷(Digital Media Marketing)費用約占其市場預算的1.5%,而在美國,該比例為7%。我相信到2010年前,所有媒體花費的25%以上都將花費在數碼管道上——請做好準備吧。
不可否認的是,中國的互聯網用戶數量很龐大,已經超過1億,其中多數是年輕白領,主要集中在沿海地區,大城市的家庭滲透率達到近30%,這是極具吸引力的,說明中國擁有很大的具有消費實力的群體,未來掌握在他們的手中。而電腦與手機的比率將會是1:4,我們看到巨大的機會在不久的未來將多得驚人。隨著3G在未來12個月內開始商用,全球DSL寬頻用戶的最大數量每年將以32%的速度增長,我們看到了一個非常光明的數碼化的富媒體未來。
  消費者也是人。人都有基本的需要,這些需要都要得到滿足。如果人們通信的方式隨著互聯網的出現而發生了巨大的改變,那麼,它對品牌和市場行銷人 員必定有著明顯的啟示。顯而易見的是傳統的傳播方式需要重新審視,我們使用資訊,與人交流,形成自己的觀點,並被不同于慣常的方式所影響。品牌需加入此新 動力的潮流中。品牌必須是靈活的,是對話的一部分,品牌必須考慮它在消費者生活中的角色,以及為什麼應該受人注目。這一切做對了將為品牌帶來巨大好處。實 際上,獲得消費者“數碼信用”的品牌(如耐克、摩托羅拉等)將獲准與消費者無限制地自由對話,只要它們打破簡單的規則——切勿無趣,切勿控制對話!
枯燥的數碼時代過去了。視頻、音訊和即時連續傳輸、即時戶動和其他好處都使市場行銷人員可以與消費者進行各種類型的對話。今天的線上活動與電視活動一樣令人激動,在某些情況下甚至與電視廣告的製作預算相似。事實上證明,內容越豐富,對品牌的構建越有效,或使消費者對品牌有更深刻的瞭解。研究表明,我們知道富媒體廣告的效果是非富媒體廣告效果的2.7倍。我們大多數人已經認識到好的創意將不局限於線上和線下。在數碼領域,我們需要創建娛樂或相關內容,品牌成為內容創造者,而不是廣告主。他們需要成為更有創造力的組織,敢於挑戰極限——否則,品牌會在消費者的一指之間從認識到遺忘。市場行銷者需要考慮他們在音樂、遊戲、使用者創建內容方面的未來,並問問自己為何參與。
  今天,數碼行銷(Digital Media Marketing)的範圍遠遠超過了互聯網。幾乎每種媒體都是數碼化的:廣播、電視和戶外廣告。而那些不慎重考慮數碼化的媒體,將需擔憂它們的未 來,讓我們接受這樣一個事實吧:未來是數碼化的世界,甚至超越我們的已知。我們可能仍需要更好的電視廣告。但它們可能已經不是我們所熟知的那種廣告了。我 們可能仍需要出色的傳統廣播廣告,但可能不像從前那麼枯燥了。我們將有更多的數碼媒體選擇,消費者將有自己的媒體組合。中國媒體的未來將是移動電視、寬 帶、IPTV、數碼戶外、隨時線上的Wi-Fi。品牌必須主導,領先於這個領域。他們需要找到自己的數碼管道組合,並且在選擇中與目標群同在。(作者現任 奧美互動中國區總裁)
文章來源: http://msn.chinabyte.com/351/3342851.shtml

 
 

中國網路行銷網 2007-09-04日消息:
什麼是網路行銷?什麼叫網路行銷?網路行銷是什麼意思?網路行銷做什麼?在這裡,你都可以找到答案!“中國網路行銷網”Tinlu給大家整理了一份資料,請大家參考.

  網路行銷(On-lineMarketing或Cybermarketing或Digital Media Marketing)全稱是網路直複行銷,屬於直 複行銷的一種形式,是企業行銷實踐與現代資訊通訊技術、電腦網路技術相結合的產物,是指企業以電子資訊技術為基礎,以電腦網路為媒介和手段而進行的各種行銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。

  網路行銷(Digital Media Marketing)根據其實現的方式有廣義和狹義之 分,廣義的網路行銷(Digital Media Marketing)指企業利用一切電腦網路(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)進行的行銷活動,而 狹義的網路行銷專指國際互聯網路行銷(Digital Media Marketing)。國際互聯網,全球最大的電腦網路系統。

  截止1998年2月,國際互聯網已覆蓋170多個 國家和地區,連接著6萬多個區域性網路、600萬台以上的主機,擁有大約1.3億使用者,而且網路用戾還在以每月15%的速度增長。國際互聯網正迅速滲透到 社會政治、經濟、文化的各個領域,進入人們的日常生活,並帶來社會經濟、人們生活方式的重大變革。人類已開始步入網路化社會,愈來愈多的企業認識到國際互 聯網對企業經營發展的作用,紛紛擠佔這一科技制高點,並將之視為未來競爭優勢的主要途徑。

  目前,在美國,有超過40%的企業在利 用互聯網開展行銷業務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯網的企業以每月翻一番的速度增加;美國《財富》雜誌統計的全球前500家公司幾乎全 都在網上開展行銷業務。據美國國際電信聯盟和國際資料公司統計,全球互聯網上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為 313億元,預計1999年將達到710億美元,2000年將突破2230億美元,到2010年網路貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。網路蘊藏市 場無限,孕育商機萬千,網路行銷極具發展前景,必將成為21世紀企業行銷的主流。

  網路行銷(Digital Media Marketing)作為一種全新的行銷方式,與傳統行銷方式相比具有明顯的優勢。

  首先,網路媒介具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、回饋迅速等特點,有利於提高企業行銷資訊傳播的效率,增強企業行銷資訊傳播的效果,降低企業行銷資訊傳播的成本。

  其次,網路行銷無店面租金成本。且有實現產品直銷,能説明企業減輕庫存壓力,降低經營成本。

  第三,國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路行銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

   第四,在網上,任何企業都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的資訊及平等地展示自己,這為中小企業創造一個極好的發展空間。利用互聯網, 中小企業只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球資訊網和貿易網,將產品資訊迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型 企業進行競爭。從這個角度看,網路行銷(Digital Media Marketing)為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器。

  第五,網路行銷(Digital Media Marketing)能使消費者擁有比傳統行銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球範圍內不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,並進行充分比較,有利於節省消費 者的交易時間與交易成本。此外,互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務。

   當然,萬物各有所長,也各有所短。作為新興行銷方式,網路行銷(Digital Media Marketing)具有強大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網路行銷(Digital Media Marketing)尤其是網路分銷(Digital Media Marketing)無法滿足消費者個人 社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。儘管如此,網路行銷作為21世紀的行銷新方式勢不可擋,將成為全球企業競 爭的銳利武器。

  我國網路行銷(Digital Media Marketing)的現狀

  在我國,網路行銷(Digital Media Marketing)起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。據 傳媒報導:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設"網上花店",年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷 員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發佈合作生產洗碗機的資訊,並通過網上洽商,敲定阿裡斯頓作為合作夥伴,簽定合 同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯網將3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過互聯網發佈資訊11298 次,接受並處理使用者電子函件3600多封,訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次,並有20%的出口業務通過互聯網實 現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達100家左右。中國網路行銷網 http://www.tinlu.com是首家網路行銷資訊門戶,那裡提供了豐富的網路行銷(Digital Media Marketing)資訊資源。目前,網路行銷已開始被我國企業採用,各種網路調 研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路行銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。氫國家資訊中心有關統計數字表明,目前我國有8萬餘家企業已加入 互聯網,並涉及網路行銷,其中以電腦行業、通訊行業、金融行業較為普遍,電腦行業占34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。
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